Kostenlose Notfall Hotline für Unternehmen: Interim Profis rüsten auf!

Ausgewählte Interim Manager stehen ab sofort als Krisenexperten für operative Themen und Fragen rund um die Corona Sondersituation zur Verfügung. Die Interim Profis haben eine kostenlose Notfall Hotline für Unternehmen eingerichtet. Annette Elias, Geschäftsführerin der Interim Profis GmbH Beratung nach Bedarf Je nach Branche stehen Unternehmen verschiedenen Herausforderungen gegenüber. Die aktuelle Krisensituation färbt sich daher unterschiedlich auf Unternehmen ab. Auf

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SC Lötters bietet kostenlose Hotline für Fragen zur Unternehmenskommunikation in Folge der Corona-Krise

Gemeinsam voran gehen! Ungewöhnliche Zeiten erfordern ungewöhnliche Maßnahmen. Helfen durch Handeln, statt abwarten, so das Motto der PR-Expertin Christine Lötters, die mit ihrem Team eine kostenlose Hotline einrichtet, um Fragen zum Thema Kommunikation aus Reihen der mittelständischen Wirtschaft zu beantworten. Bonn, den 19.03.2020. “Von der aktuellen Entwicklung sind alle überrollt worden, jeder auf seine Weise”, beginnt Lötters, Inhaberin der Kommunikationsagentur

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STARFACE auf der CCW 2020: Maßgeschneiderte Lösungen für Contact Center jeder Größe

Karlsruhe, 26. Februar 2020. Die STARFACE GmbH präsentiert ihre UCC-Lösungen vom 2. bis 5. März 2020 in Berlin auf der Call Center World (CCW), der internationalen Leitmesse für Kundenservice und Kundenkommunikation. Contact-Center-Verantwortliche erfahren am Messestand des Karlsruher Telefonanlagenherstellers (Halle 1, Stand A8), wie sie ihre Kommunikationsprozesse mit den hybriden UCC-Plattformen und den innovativen Collaboration-Tools von STARFACE nachhaltig optimieren können. “Moderne

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ARAG Recht schnell…

Aktuelle Gerichtsurteile auf einen Blick +++ Kein Anschluss unter dieser Nummer… +++ Online-Händler müssen für ihre Kunden schnell erreichbar sein – dabei können die Unternehmen aber auch auf andere Kommunikationswege als die klassische Hotline setzen. ARAG Experten verweisen insoweit auf eine entsprechende Entscheidung des Bundesgerichtshofs (Az.: I ZR 163/). Sie wollen mehr erfahren? Lesen Sie die aktuelle Entscheidung des BGH.

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4sigma unterstützt und entlastet beim Terminservice

Arztbesuche leicht gemacht Gesetzlich versicherte Patienten sollen in Zukunft genauso schnell Arzttermine bekommen wie Privatversicherte – diese Forderung ist nicht neu. Mit Inkraftsetzung des Terminservice- und Versorgungsgesetzes (TSVG) Mitte Mai hat die Gesetzgebung ihr jedoch noch einmal Nachdruck verliehen. Vor allem für Kostenträger ist ein Terminservice, der Patienten den Zugang zur ambulanten Versorgung erleichtert und für sie die Organisation notwendiger

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Schlechte Service Hotline = sicherer Weg für Kundenverlust

Conmongt (Bildquelle: Quelle: Pixabay) SCHALLER TRAINING ist immer wieder erstaunt, warum scheinbar die schlechtesten Mitarbeiter /-innen an der telefonischen Hotline sitzen und ihre eigene Frustration/Wut an die Kunden weiterleiten und so richtig ihre Überheblichkeit/Arroganz in ihren Formulierungen spüren lassen z.B.: ” … das steht doch in der Bedienungsanleitung, haben Sie die nicht gelesen ? ….” ” …. habe ich Ihnen

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eresult bietet UX Hotline mit UX Consultant

Logo eresult GmbH Wer kennt das nicht? Sie haben als Webentwickler ein Konzept geschrieben und wissen nicht, ob die Webseite wirklich nutzerfreundlich gestaltet ist. Sie brauchen ein unabhängiges Feedback, dich ein Nutzertest ist zu aufwändig. Die Full-Service UX-Agentur eresult GmbH hat genau für diese Situationen eine neue Dienstleistung ins Leben gerufen: die eresult UX Hotline. Mit der eresult UX Hotline

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