Deutsche Unternehmen starten Initiative für Weltservicetag

Plädoyer für mehr Dienstleistung und Zufriedenheit in Wirtschaft und Gesellschaft Karlsruhe, 15. September 2021 – Die Corona-Pandemie zeigt seit nunmehr 18 Monaten, welche Bedeutung Service in Wirtschaft und Gesellschaft hat. Ob es ums Einrichten von Homeoffice-Anbindungen ging, um IT-Leistungen für digitale Schule und Distanz-Lernen, um Lieferservices von Gastronomie und Einzelhandel: Immer war Service nicht nur gefragt, in vielen Fällen wurden

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AVERO® Version 11.0: Neue Optik und viele neue Funktionen

Zeiterfassung noch anwenderfreundlicher Mit dem PC-Terminal können Buchungen auf mobilen Endgeräten wie Smartphones o.ä. aufgerufen werden. Seit wenigen Wochen ist die neue AVERO® Version 11.0 da und hat vor allem in der Web-Version ein großes Relaunch erfahren. Ein neues, frisches Design ermöglicht eine leichte Benutzerführung und komfortable Bedienung. Dazu bieten die Einführung eines Kontextmenüs über die rechte Maustaste sowie die

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Heinrich Georg Maschinenfabrik stärkt den digitalen Service

Neue Organisationsstruktur gibt dem Service eine höhere Bedeutung und erschließt weitere Produktivitätspotenziale für Kunden. Mit der GEORG smartcontrol Steuerung werden die Arbeitsprozesse der Kunden simuliert. Im neu geschaffenen Produktbereich “Service” fasst Georg alle Service-Aktivitäten zusammen, die bisher auf drei unterschiedliche Bereiche verteilt waren. Damit hebt der Kreuztaler Maschinenbauer und Prozessoptimierer den Service auf dieselbe Ebene wie seine weltweit gefragten Maschinen

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Qlago veröffentlicht innovatives Outlook Add-In openr!

mit openr öffnen Mitarbeiter Transaktionen und Stammdatensätze in Geschäftsanwendungen direkt aus Microsoft Outlook: Weniger Mausklicks, mehr Zeit! Oftersheim, 03. August 2021 – Mit dem Outlook Add-In openr verbessern Unternehmen das Zusammenspiel zwischen Microsoft Outlook und ausnahmslos allen in der Firma verwendeten Geschäftsanwendungen. Das von der Qlago GmbH entwickelte Dienstprogramm ermöglicht das Öffnen von Vorgängen in beliebigen Support-, CRM und ERP-Systemen

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Jetzt herausfinden wie gut die Familie abgesichert ist

Mit dem neuen Analysetool von Erwin Arens einfach und schnell sehen, wie es um die Familienabsicherung steht. Das kostenlose Analysetool von Erwin Arens zeigt, wie es um die Absicherung der Familie steht. “Vorsorgevollmachten, private Versicherungen oder Patientenvollmachten sind für die Rundum-Absicherung der Familie unerlässlich. Dennoch werden diese Themen gerne vor sich hergeschoben”, weiß der langjährige Ratgeber für Familienabsicherung, Erwin Arens.

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Reklamation, die Geißel der heutigen Zeit?

Reklamationen sind ein hervorragendes Mittel, um Schwachpunkte im Unternehmen zu erkennen und abzustellen. (Bildquelle: microsoft) 10 Thesen für gutes Reklamationsmanagement. Reklamationen werden oft als Geißel unserer Zeit empfunden. Kunden reklamieren auf Teufel komm raus, um aus einem Geschäft zusätzlichen Profit zu schlagen. Die oft übertriebenen Forderungen aus Urlaubsreisen sind da ein symptomatisches Beispiel. Dabei sind Reklamationen ein hervorragendes Mittel, um

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eprimo erhält 13. TÜV-Zertifizierung in Folge

Geprüft und bestätigt Neu-Isenburg, 22. Juli 2021. Der TÜV SÜD bescheinigt eprimo erneut eine ausgezeichnete Servicekultur. Der Ökostrom- und Ökogasanbieter erhält die Zertifizierung nach den vom TÜV SÜD vorgegebenen Audit-Standards für Servicequalität bereits seit 2008 und damit zum 13. Mal. Servicequalität und Kundenzufriedenheit werden bei eprimo dauerhaft großgeschrieben. Das belegt der aktuelle Prüfbericht vom TÜV SÜD. Im Rahmen eines Audits

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Degussa Bank: Auf dem Weg zum Digitalunternehmen

My ePayment 2.0 macht virtuelles Bezahlen noch einfacher, transparenter und sicherer Frankfurt, 20. Juli 2021. My ePayment ist die virtuelle Zahlungslösung der Degussa Bank speziell für Unternehmen. Seit 2014 überzeugt es Kunden mit seiner hohen Sicherheit, seiner individuellen Anpassbarkeit an unternehmensspezifische Bedürfnisse und der einfachen Handhabung insbesondere für Buchhaltung und Controlling. Als einer der Top-3-Firmenkreditkartenanbieter in Deutschland verbessert die Degussa

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Ökostromanbieter eprimo zum sechsten Mal in Folge “Deutschlands Kundenliebling”

DEUTSCHLAND TEST (Bildquelle: eprimo GmbH) – Auf dem Prüfstand: Preis/Leistung, Service, Qualität – Über 20.000 Marken bewertet Neu-Isenburg, 19. Juli 2021. Erneut gehört der Ökostrom- und Ökogasanbieter eprimo zu den Marken, die von Deutschlands Verbrauchern besonders geschätzt werden: Als bester überregionaler Energieversorger erhält eprimo die Auszeichnung “Deutschlands Kundenliebling – Beste Marke 2021” mit Gold-Prädikat (Focus, Heft 24/2021). Gemeinsam mit dem

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Full-Service in der Logistik

Das Logistik-Center von Hezinger Maschinen garantiert Sicherheit bis zur Aufstellung Das Hezinger Logistik Center kümmert sich um die stundengenaue Anlieferung der Maschinen. (Bildquelle: @shutterstock761907082/Gorodenkoff) Bei der Anlieferung von Produktionsmaschinen kommt es im Logistikprozess immer wieder zu kleineren und größeren Schäden. Dies ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch zu langwierigen und meist völlig unnötigen Diskussionen über die Verantwortlichkeiten zwischen Hersteller,

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eprimo Kunden können per Klick Ökostrom erzeugen

Deutschlands kundenstärkster Ökostromversorger (Bildquelle: eprimo GmbH) – Auch Kunden ohne eigene Dachflächen können Strom erzeugen – Per Sonnencent und Bürgerenergie direkt oder indirekt in Erneuerbaren-Ausbau investieren Neu-Isenburg, 1. Juli 2021. eprimo, der laut aktueller Ökostromumfrage des Fachmediums Energie & Management nach Kundenzahlen erneut größte Ökostromanbieter Deutschlands, treibt die Energiewende voran und beteiligt seine Kunden am Erneuerbaren-Ausbau. Kunden können sich über

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Quoka.de will sicherste Kleinanzeigenplattform werden

Quoka.de investiert auch nach über 35 Jahren im Kleinanzeigengeschäft in die Sicherheit der Nutzer und den Service. Sicherheits- und Servicemaßnahmen von Quoka.de Quoka.de – seit über 35 Jahren aktiv auf dem deutschen Kleinanzeigenmarkt – investiert permanent in die Plattform und die Sicherheit seiner Nutzer. Seit einigen Wochen steht diesen nun auch die “Sichere Zahlung” zur Verfügung, welche sich als Käufer-

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Neuer Sales Director für die D A CH-Region: Alexander Mehl startet bei Beonprice

Alexander Mehl präsentiert nun Beonprice in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Unternehmen bietet Revenue Management Lösungen für die Hotellerie als aktive Vertriebsunterstützung.

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eprimo beteiligt sich an der Energiegenossenschaft “Die BürgerEnergie eG”

Energiewende aktiv mitgestalten (Bildquelle: eprimo GmbH) – Ökoenergie-Discounter übernimmt Anteile von Westenergie – Ausbau Erneuerbarer Energien im Fokus Neu-Isenburg, 28. Juni 2021. Deutschland kundenstärkster Ökostromanbieter eprimo ist der BürgerEnergie eG (DBE) als Mitglied beigetreten und entsendet Mitarbeiterin Marie-Sophie Wegner in den Vorstand der Genossenschaft. Mit dem Beitritt will der Ökostrom- und Ökogasanbieter aktiv den Ausbau erneuerbarer Energien vorantreiben und seine

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Microsoft 365 Beratung / Service / Support Rewion GmbH

Service rund um Microsoft 365 Rewion GmbH Der Aufbau eines modernen Arbeitsplatzes erfordert neue Technologie, neue Strategien und eine neue Art der Arbeit, die beides einbezieht. Microsoft bietet Lösungen, um die digitale Transformation von Unternehmen zu unterstützen. Das IT-Beratungsunternehmen Rewion hilft mit seiner Dienstleistung Unternehmen, integrierte Lösungen zu entwerfen und zu implementieren, um jede Organisation in einen modernen Arbeitsplatz verwandeln.

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Ökostromanbieter eprimo hat die treuesten Kunden

Studie “Markentreue 2021” (Bildquelle: eprimo GmbH) – WELT Nachrichtensender zeichnet eprimo mit dem Prädikat “Höchste Markentreue” aus – 1.246 Unternehmen aus 75 Branchen auf dem Prüfstand Neu-Isenburg, 24. Juni 2021. eprimo-Kunden halten ihrem Ökostrom- und Ökogaslieferanten die Treue. Die wirtschaftspsychologische Analysegesellschaft ServiceValue untersuchte in Kooperation mit dem WELT Nachrichtensender, welche Marken die höchste Loyalität bei ihren Kunden genießen. Der Energiediscounter

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Sparkassen DirektVersicherung – vorbildlich erfüllte Kundenwünsche und volle Punktzahl für den Service

Deutschland Test bescheinigt dem Düsseldorfer Direktversicherer Spitzenposition / Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden stehen klar im Fokus / Branchensieger 2021 Vorstandsmitglied Dr. Jürgen Cramer sieht durch den Testsieg die gute Arbeit der S-Direkt bestätigt. Düsseldorf, im Juni 2021. Das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung IMWF wertet im Auftrag von Deutschland Test / Focus Money in regelmäßigen Abständen mittels aufwändiger Verfahren

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Partner schafft Vertrauen

Blanke Systems – zuverlässig und transparent Bei Blanke setzt man auf einen temporären Teuerungszuschlag statt dauerhafter Preiserhöhung. (Bildquelle: Blanke) In Zeiten voller Auftragsbücher sind zuverlässige Partner besonders wichtig. Denn die eng getakteten Bauvorhaben verlangen nicht nur eine exakte Arbeitsvorbereitung, sondern auch eine belastbare Materialbereitstellung. Der Iserlohner Fliesenzubehörspezialist und Systemanbieter Blanke Systems GmbH bietet in Sachen Logistik ein Höchstmaß an Verlässlichkeit.

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Individualität in der Blechbearbeitung

Hezinger Maschinen GmbH bietet individuelle Maschinen für individuelle Aufgaben Vorderes Blechhandlings-Paket der Hezinger Tafelschere HGR. (Bildquelle: @Hezinger Maschinen GmbH) Hersteller von Maschinen zur Blechbearbeitung sind mit hohen Ansprüchen konfrontiert. Die essenziellen Anforderungen liegen in standardisierten Prozessen mit gesicherten Qualitätsstandards, bei gleichzeitig hoher Flexibilität, also hohem Individualisierungsgrad. Die Hezinger Maschinen GmbH aus Kornwestheim hat diese Herausforderung mit Hilfe eines ausgeklügelten Programms

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